Политика обработки персональных данных

1. Оператор

По указанному адресу электронной почты можно запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие.

2. Область действия и категории субъектов

Политика применяется к посетителям сайтов, лицам, направляющим заявки, потенциальным заказчикам и их представителям. Сайты ориентированы преимущественно на юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и специалистов, действующих в профессиональных целях.

3. Данные, цели и основания обработки

Обращения и преддоговорная коммуникация

• данные: имя, email и/или телефон, содержание сообщения;
• цели: ответ на обращение, обсуждение проекта, подготовка консультации или индивидуального предложения;
• основания: отдельное согласие пользователя и действия по его инициативе до возможного заключения договора.

Безопасность и работоспособность

• данные: IP-адрес, дата и время, адрес запрошенной страницы, user-agent, технический результат запроса;
• цели: защита от спама и атак, диагностика ошибок, обеспечение доступности сайтов;
• основания: исполнение обязанностей оператора по защите данных и законный интерес в безопасной работе ресурсов.

Инструменты tools.habrix.ru

Резюме, PDF и изображения обрабатываются локально в браузере и не загружаются оператору. Черновики отдельных инструментов могут сохраняться в локальном хранилище устройства пользователя. Подробнее — в политике cookies и локального хранения.

4. Операции и способы обработки

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, обеспечивающим хостинг и доставку почты, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и, при работе с обращением, без них.

5. Получатели и инфраструктура

Сайт, форма и корпоративная почта размещены у российского хостинг-провайдера Timeweb. Доступ получают только оператор и лица, которым он необходим для технического сопровождения или ответа на заявку. Данные могут быть раскрыты государственным органам только при наличии законного требования.

Оператор не продаёт данные, не использует их для автоматического принятия решений и не подписывает пользователя на рекламную рассылку через форму заявки. Для рекламы потребуется отдельное согласие.

6. Локализация и трансграничная передача

Первичный сбор и хранение данных формы осуществляются на серверах в Российской Федерации. На сайтах не используются Google Analytics, Яндекс Метрика, рекламные пиксели или внешняя загрузка шрифтов и интерфейсных библиотек. Плановая трансграничная передача данных посетителей оператором не осуществляется.

7. Сроки хранения и уничтожение

• заявки и подтверждения согласия — до 3 лет после последней содержательной коммуникации либо до отзыва согласия, если нет иного законного основания;
• данные, связанные с заключённым договором, — в сроки, установленные договором, бухгалтерским и налоговым законодательством;
• технические журналы безопасности — как правило, до 12 месяцев;
• локальные черновики tools.habrix.ru — до их удаления пользователем или очистки данных браузера.

После достижения цели или получения обоснованного требования данные удаляются или обезличиваются в сроки, предусмотренные законодательством, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

8. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде. Для идентификации обращения оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность и связь с обрабатываемыми данными.

9. Меры защиты

Оператор ограничивает доступ к данным, использует HTTPS, антиспам и ограничение частоты отправок, ведёт учёт согласий, обновляет программные компоненты, применяет резервное копирование и иные разумные организационные и технические меры с учётом характера обработки.

10. Изменения политики

Актуальная версия публикуется на этой странице. Существенные изменения применяются только к будущей обработке либо на ином законном основании. Версия документа указывается в форме и фиксируется вместе с заявкой.